El modelo de negocio describe el modo en que una organización crea, distribuye y captura valor La manera en que un negocio busca generar los ingresos y beneficios que le permitan seguir en el mercado.

En los tiempos actuales, la globalización, el avance imparable de la tecnología y los cambios sociales, entre otros, han ocasionado grandes movimientos en el entorno que han obligado a las empresas a adaptarse para poder seguir siendo competitivas. En algunos casos esa adaptación ha supuesto ligeros retoques en el modelo de negocio pero en otros ha supuesto la necesidad de replantearse todo el modelo.